INNWEB / ESTUDIO
Tus datos, con un propósito claro.
Información para solicitudes comerciales de diagnóstico Web + IA.
Finalidad
InnWeb utiliza los datos de empresa y contacto para atender tu solicitud y comunicarse contigo sobre ella. No envíes datos de pacientes ni información clínica.
Datos y acceso
El formulario comercial recoge email y, opcionalmente, negocio, teléfono, objetivo, web, audiencia, referencias y plazo. Conservamos el consentimiento, la referencia confirmada y las etiquetas de campaña permitidas. El acceso a las solicitudes está restringido al equipo autorizado.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de tus datos y revocar tu autorización escribiendo a contacto@innweb.co.
Conservación
Conservamos los datos mientras sea necesario para gestionar la solicitud y cumplir las obligaciones aplicables. El consentimiento para atender tu solicitud no autoriza campañas ajenas a ella.
Diagnóstico y medición del sitio
El diagnóstico guarda la URL revisada, la fecha y la evidencia de los controles HTML. Si solicitas ayuda desde el reporte, lo asociamos con tu solicitud. La medición propia registra rutas públicas, dominio de procedencia, país aproximado y tipo de dispositivo mediante un identificador temporal de pestaña; no incorpora campos del formulario, consultas de URL ni mensajes. Respeta las señales Do Not Track y Global Privacy Control.
Medición opcional y contenido externo
Metricool y Meta Pixel requieren permisos separados en este navegador. Meta Pixel se limita a la portada ES/EN y mide PageView únicamente si autorizas la categoría de publicidad; una autorización anterior de Metricool no lo activa. Meta recibe datos técnicos de la visita y puede utilizar cookies para atribución publicitaria y tratar datos fuera de tu país. Consulta los detalles y cambia o retira tu elección en la página de cookies. Los videos y enlaces externos tienen condiciones propias. No enviamos contenido del formulario ni valores de la calculadora a la analítica. Google Analytics 4 requiere una autorización de medición propia, separada de Metricool y registra eventos de navegación, inicio de chat y configuración de cotización sin nombres, teléfonos ni mensajes. La procedencia disponible, campañas y referencias del enlace a WhatsApp se conservan en el CRM para atender la consulta.
Innova: atención comercial con IA y memoria
Innova es la asistente de IA de InnWeb. Para responder, enviamos tu consulta y el contexto de tu propia conversación a Qwen mediante Alibaba Cloud. Con tu autorización en el chat web, guardamos mensajes, nombre y apellidos aportados, datos de contacto, necesidades y cotizaciones en el CRM privado de InnWeb. En WhatsApp usamos el número verificado del remitente para retomar su conversación. En la web, una cookie funcional aleatoria identifica este navegador durante un año; limpiar la vista no elimina el historial del CRM. No se consultan conversaciones de otras personas por coincidencia de nombre. Evita compartir datos sensibles. Puedes solicitar acceso o eliminación en contacto@innweb.co.
Un siguiente paso claro
Cuéntanos tus objetivos y tu web actual. Acordaremos alcance, entregables y tiempos antes de iniciar.
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